Con la llegada de la COVID-19 y la crisis mundial que dicha enfermedad causó y continúa ocasionando, los usuarios han optado por nuevos hábitos de consumo. Justamente por esta realidad, las empresas de marketing digital como la mayoría de las marcas y emprendimientos, no se vieron afectadas por la cuarentena obligatoria. Tal y como lo aclaramos al inicio, los clientes transformaron el mundo digital, ya que por muchos meses ha sido el único canal de adquisición de productos o servicios.
Sabías que al menos el 63% de la población española empezó a comprar alimentos o bienes esenciales de forma digital desde que inició el confinamiento obligatorio. Por lo que diversos comercios y cadenas de alimentación con posibilidad de compra online como Mercadona, Carrefour, El Corte Inglés y Día, han aumentado de forma considerable su demanda. Este dato curioso es solo el inicio de todo el éxito que han tenido dichas empresas de Marketing digital, quienes han sabido brillar aún en oscuridad.
Impacto del marketing digital en época de COVID 19
Tal y como ya hemos adelantado, el impacto del marketing digital en la época de COVID 19 ha sido clave para el resurgimiento de muchas empresas. Las redes sociales, portales webs, posicionamiento SEO y demás estrategias no solo funcionaron, sino que fueron aclamadas por aquellas empresas que no creyeron en el cambio que han venido manifestando los expertos en marketing digital y este nuevo mundo dos puntos cero.
Para más detalles en Marketing Vertical te contaremos todos los puntos claves que favorecieron a las empresas de marketing digital durante la pandemia.
Aspectos que beneficiaron a las empresas de marketing digital durante el COVID 19
Sin duda alguna las empresas de marketing digital finalmente obtuvieron el respeto y valoración que durante tantos años han batallado. Y es que la gran demanda que enfrentaron durante la crisis sanitaria no ha tenido precedentes. Para comprender más esta increíble realidad, se encuentran los siguientes aspectos:
1. Los ecommerce se llevaron todos los puntos
Es comprensible que muchas personas deseen visitar las tiendas y no solo probar las diversas prendas de ropa, herramientas o servicios, sino conectar de forma directa con el lugar que ha atrapado su atención o dio respuesta a alguna carencia. Aún bajo esta realidad, los ecommerce han sido una de las secciones más visitadas durante el COVID 19.
Esto no solo se debe a una tienda online, sino a un trabajo arduo de posicionamiento y masificación de la marca para obtener visibilidad dentro del amplio mundo del Internet.
2. Fortaleció la relación marca-consumidor
De forma inteligente y casi indispensable al menos el 89% de las empresas iniciaron una mayor comunicación o relación con los consumidores. De un momento a otro la experiencia de usuario y todo lo que esto propone resultó ser la única verdad. Entre tanto las respuestas en redes sociales a tiempo, los correos, llamadas y demás medios de comunicación no han parado de sonar, ya que todo se traduce no solo a un buen servicio sino a una atención inmediata.
3. Muchas empresas observaron su valor e importancia
Como observamos desde el inicio de este encuentro todas las empresas han debido cambiar de forma radical su manera de comunicarse, ofrecer productos y de relacionarse estrechamente con el cliente. De hecho, tal y como lo adelantamos muchas empresas comenzaron a solicitar nuevos mecanismos de publicidad y marketing netamente digital.
En conclusión, la digitalización ha sido masiva no solo en España, sino en el resto del mundo, siendo las empresas de marketing el sector más favorecido del momento gracias a sus servicios y canales de comunicación. Si deseas obtener más información contáctanos, nos aseguraremos de ofrecerte una atención de calidad.